Mentions Légales
 

Charte de protection des données
Nos engagements en matière de protection de vos données personnelles

Identité du responsable du traitement
www.mandy-garcia.com N° de siret 523 478 154 000 25et dont le siège social se situe au 06400 Cannes.

Un partenariat de confiance entre www.mandy-garcia.com et ses clients
www.mandy-garcia.com porte une attention toute particulière à la protection des données personnelles de ses clients. Dès lors, nous nous engageons à respecter la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée par le Règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données personnelles dit « RGPD ».

En utilisant le site www.mandy-garcia.com, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données personnelles de la manière décrite dans la présente Charte de protection des données.

Champ d’application
La présente Charte de protection des données décrit de quelle manière Mandy Garcia Photographe traite vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet. Notre charte couvre également les autres canaux de collecte de vos données personnelles, notamment au téléphone lorsque vous nous contactez. Tout sous-traitant nécessaire à la réalisation de votre service peuvent, dans leurs propres conditions générales d’utilisation, avoir des règles de confidentialité complémentaires à la présente charte, conforme à la RGPD.

Collecte et finalités du traitement des données. Mandy Garcia Photographe collecte des données à caractère personnel sur tout Utilisateur naviguant, consultant et remplissant le formulaire de contact, notamment par l'utilisation de cookies conformément à la législation française et de la réglementation européenne en vigueur.

A quelles occasions collectons-nous vos données personnelles ?
-Création d’un compte
  -Visite de notre site Internet qui utilise des cookies
  -Inscription à notre newsletter
  -Lors du passage d’une commande
  -Contact avec la photographe par tout moyen de communication mis à sa disposition tel que le formulaire de contact ou le téléphone.
  -Navigation sur le Site et consultation des produits
  -Rédaction d’un avis sur sa commande


  Quelles sont les informations personnelles que nous collectons ?
  Les informations dont la collecte est strictement nécessaire pour réaliser votre commande sont signalées par un astérisque et concernent :
       - vos noms, prénoms, numéro de téléphone
       - votre adresse email
- votre message



Comment utilisons-nous vos données ?
Toutes les données personnelles sont confidentielles, leur accès est limité aux collaborateurs de Mandy Garcia Photographe ou sous-traitant agissant au nom de Mandy Garcia Photographe, qui en ont besoin dans le cadre de l’exécution de leurs missions. Toutes les personnes ayant accès à vos données sont liées par un devoir de confidentialité.

Conformément à la règlementation, nous ne collectons pas les données qui révèlent l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques ou l'appartenance syndicale, les données personnelles génétiques, les données personnelles biométriques aux fins d'identifier une personne physique de manière unique, les données personnelles concernant la santé ou les données personnelles concernant la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle d'une personne physique.

Ces catégories de données personnelles particulières ne font jamais l’objet d’une collecte ou d’un traitement par Mandy Garcia Photographe.

Les données collectées sont nécessaires aux traitements suivants :
-Gestion et suivi des relations commerciales entre Mandy Garcia Photographe et le client
  -Envoi de newsletters
  -Personnalisation des contenus du Site, amélioration de votre expérience client.
  -Réalisation de statistiques de la mesure d’audience et d’études marketing .


  Gestion de la relation client
-Nous utilisons et conservons vos informations personnelles afin de mettre à jour nos fichiers clients et vous proposer des services adaptés et personnalisés. Nous vous offrons la possibilité d’adhérer à notre programme de Mandy Garcia Photographe pour vous proposer des offres, qui répondent dans la mesure du possible à vos habitudes de consommation et à vos centres d’intérêts.
 

Communication avec vous:
  Nous collectons et conservons vos informations personnelles pour pouvoir communiquer avec vous sur vos commandes, vos factures ou vos réclamations au Service Clients.

  Publicités partenaires ciblées:
  -mandy-garcia.com collecte et analyse vos données à des fins marketing (profilage), avec l’assistance de prestataires spécialisés. Dans ce cadre, vos données sont transformées en profils détaillés pseudonymisés (c’est-à-dire des profils ne permettant plus de vous identifier personnellement lors de la diffusion des contenus publicitaires au cours de votre navigation sur Internet) pour être utilisés par Mandy Garcia Photographe dans le but de réaliser des campagnes publicitaires sur internet (display) ciblées sur vos centres d’intérêts et vous faire profiter d’offres qui correspondent à vos habitudes de consommation.
 

Exigence légale ou réglementaire:
  Nous pouvons être tenus de communiquer vos données personnelles en cas de demandes légitimes d’autorités publiques, notamment pour répondre à des exigences en matière de sécurité nationale, de lutte contre la fraude ou d’application de la loi.
 

Prévention et lutte contre la fraude:
  Les données collectées sont également utilisées dans le cadre de la prévention et de la lutte contre la fraude notamment à la carte bancaire. Mandy Garcia Photographe se réserve le droit de vérifier les données personnelles communiquées par le client lors du passage de la commande et d'adopter toutes les mesures jugées nécessaires à la vérification du fait que la personne dont le compte bancaire est débité est bien celle qui a passé la commande, ceci afin d’éviter tout paiement frauduleux. Cette vérification pourra prendre la forme d’une demande de justificatifs d’identité et/ou de domicile.

  A défaut de réponse positive de la part du client,Mandy Garcia Photographe se réserve le droit d’annuler la commande passée par le client.

 

  La gestion de vos données personnelles:
  Avec Mandy Garcia Photographe, vous êtes maître de vos données personnelles

  Quand vous fournissez des informations personnelles à Mandy Garcia Photographe, vous avez accès à vos données et vous pouvez les mettre à jour, les modifier ou les supprimer à tout moment 

Par courriel à l'adresse mail suivante:

Info.mandygphotographer@gmail.com

 
Vos droits relatifs à la protection de vos données:

Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée par le RGPG, vous disposez de plusieurs droits pour la gestion de vos données:
           -droit de vous opposer à nos traitements de vos données personnelles
        -droit d’accéder à vos données personnelles que nous traitons
           -droit de les rectifier
           -droit à l’effacement
         -droit à la portabilité de vos données
       -droit à la limitation du traitement
    -droit de définir des directives relatives à la conservation, l’effacement et la communication de vos données personnelles après votre mort
    -droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL
       

Comment exercer vos droits ?
       Par courriel accompagné d’une copie d’un justificatif d’identité valide envoyé à l’adresse suivante

Info.mandygphotographer@gmail.com
 
          
      Si vous souhaitez des précisions sur le contenu de ces droits, merci de nous contacter à l’adresse susmentionnée ou via le formulaire

           Nous vous fournissons nos éléments de réponses à vos demandes dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans un délai d'un mois à compter de la réception de vos demandes.
           

Transfert de données personnelles en dehors de l’Union européenne:
         Les données collectées sont susceptibles d’être traitées hors de l’Union Européenne. Dans ce cas, Mandy Garcia Photographe prend les dispositions nécessaires avec ses sous-traitants pour garantir un niveau de protection de vos données adéquat et ce en toute conformité avec la règlementation applicable.

           Si les sous-traitants concernés ne sont pas adhérents à l’accord Privacy Shield s’agissant de transferts vers les Etats-Unis d’Amérique, ou ne sont pas situés dans un pays disposant d’une législation considérée comme offrant une protection adéquate, ils auront alors préalablement signé les «clauses contractuelles types» de la Commission européenne ou seront soumis à des Règles internes contraignantes approuvées par les autorités.

           Durée de conservation des données
           Vos données personnelles sont conservées Pour une durée de 2 ans.

       Mandy Garcia Photographe informe l’Utilisateur qu’il peut définir, de son vivant, des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données personnelles après son décès. Ces directives peuvent être générales ou particulières. L’Utilisateur peut modifier ou révoquer ses directives à tout moment en effectuant une demande accompagnée d’un justificatif d’identité valide par courriel à l’adresse suivante :

Info.mandygphotographer@gmail.com
             

          Nous vous fournissons nos éléments de réponses à vos demandes dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans un délai d'un mois à compter de la réception de vos demandes complètes.
          

Newsletters
          Lors de la création de son compte et ultérieurement dans la gestion de ses préférences via la rubrique « Mon compte », l’Utilisateur peut s’inscrire à la newsletter et ainsi choisir d’être informé à intervalle régulier d’offres exclusives, avant-premières. Il a à tout moment la possibilité de moduler les informations qu’il souhaite recevoir ou de se désabonner en cliquant sur le lien prévu à cet effet situé en bas de chacune des newsletters.
          

      Mandy Garcia Photographe peut utiliser le numéro de téléphone portable du client pour la gestion des commandes et peut également l’utiliser à des fins de prospection commerciale. À tout moment le client a la possibilité de s’y opposer de manière simple et gratuite par courriel accompagné d’un justificatif d’identité valide à l’adresse suivante :

Info.mandygphotographer@gmail.com
             


               Nous vous fournissons nos éléments de réponses à vos demandes dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans un délai d'un mois à compter de la réception de vos demandes.
          

Avis
           Ce service permet au client de déposer un avis sur les sites de nos prestataires Google et Trustpilot pour partager son expérience. Les avis publiés sont accessibles publiquement et disponibles sur ces sites à tout moment, ils sont anonymes. Le client autorise Mandy Garcia Photographe à publier et communiquer sur le Site son avis sur son expérience d’achat. L’avis ne devra pas constituer un message à caractère diffamatoire, injurieux, délictueux, vulgaire, calomnieux à l’égard de tiers, personnes physiques ou morales, raciste, incitant à la discrimination, portant atteinte à l’honneur/réputation d’autrui, violent ou pornographique, et plus généralement, non conforme à la législation en vigueur.

           Mise à jour de notre charte des données personnelles:
           La présente charte peut être mise à jour périodiquement et sans préavis. Toute modification entre en vigueur immédiatement à partir de la publication de la nouvelle charte sur le Site 

mandy-garcia.com

Nous utilisons vos données personnelles conformément à la Charte en vigueur au moment où vous nous soumettez lesdites données. Nous vous avertirons de tout changement important de notre charte et solliciterons votre consentement si cela est nécessaire et impacte la finalité de la collecte de vos données personnelles. Afin de toujours rester conforme à la règlementation en vigueur relative à la protection des données personnelles, la présente charte est revue annuellement par nos services.
          

Glossaire:
          « Anonymisation » est définie comme « le résultat du traitement des données personnelles afin d’empêcher, de façon irréversible, toute identification »

          « Collecter », s’entend du fait de recueillir des données à caractère personnel. Cette collecte peut s’effectuer, notamment, à l’aide de questionnaires ou de formulaires en ligne;

           « Consentement », votre consentement s’entend de toute manifestation de volonté, libre, spécifique, éclairée et univoque par laquelle vous acceptez, par une déclaration ou par un acte positif clair, que des données à caractère personnel vous concernant fassent l'objet d'un traitement;

         « Données à caractère personnel » ou « données personnelles », désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable; qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale;

    « Droits protégeant vous données personnelles » : désigne l’ensemble des droits fondamentaux tels que décrit dans la réglementation européenne, portant sur :
           -le droit à l’information;
           -le droit d’accès;
     -le droit de rectification;
           -le droit à l’effacement ou droit à l’oubli;
           -le droit à la portabilité;
          -les droits d’opposition;
          -le droit à la limitation du traitement;
        -le droit de définir des directives relatives à la conservation, l’effacement et la communication de ses données personnelles après sa mort;
          -droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL;

         « Login » s’entend par toute mesure de sécurité technique et organisationnelle qui consiste à remplacer un identifiant afin de garantir que les données à caractère personnel ne soient pas attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable

         « Relation commerciale » regroupe l’ensemble des relations entre Mandy Garcia Photographe et ses clients comme, par exemple, lors de vos achats de produits ou services, de l’utilisation du service après- vente, de votre participation à des jeux en lignes, du retour de vos produits, de vos réclamations, de votre participation à des enquêtes de satisfaction ou dans le cadre de votre programme de fidélité;

           « Responsable de traitement » est la personne ou l'organisme qui, seul ou conjointement, détermine les objectifs et les modalités de traitement de vos données personnelles;

           <p>« Sous-traitant » est celui qui traite des données à caractère personnel pour le compte de la personne, de la structure ou de l’organisme responsable du traitement;</p>

           « Tiers » se réfère à toute personne autre que Mandy Garcia Photographe et vous-même;

           « Traitement des données personnelles » signifie toute opération ou groupe d’opérations appliqué à vos données, quel que soit le support de service en ligne en question et le procédé utilisé.
       

 

 

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